Ah le minibar ! Aucun autre objet est autant associé aux hôtels que lui. Et pourtant, le minibar serait menacé. En cause : son cruel manque de rentabilité. Car le minibar n’est pas hors de prix que pour le client. Pour l’hôtel aussi, c’est cher. Car il faut le vérifier quotidiennement et même jeter les produits périmés.
Du coup, certains hôtels s’en débarrassent. Un journal local du Delaware rapporte par exemple que des établissements de luxe comme le Hyatt Regency ou le Sheraton ont déjà jeté leurs minibars.
Il faut bien avouer que les clients commencent à les bouder, ces minibars. A peine 13% des Français les utilisent, contre 35% des Espagnols.
Inventé dans les années 1960 par une entreprise allemande, le minibar a été généralisé suite à une expérimentation concluante menée au Hilton de Hong Kong dans les années 1970. L’installation de minibars avait permis d’augmenter de 500% la consommation de boissons ! Ces temps sont lointains.
Alors là si on supprime les minibars c’est la fin des haricots. Avec le prix de certaines suites c’est quand même un minimum de service à procurer aux clients tout de même.
Alors il faudrait que le client paie sa note mais que l’hotelier n’est plus de faux frais. On rêve.
J’ai du boire en tout et pour tout un whisky coca et 2 bières en grignotant 2 amandes et 3 noix de cajou dans tous les hotels que j’ai fréquenté mais j’étais bien content de pouvoir le faire.
Vous avez raison, mais d’un autre côté, pourquoi ne pas faire appel au service d’étage (plus de choix, meilleure qualité…) ?
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