Surfer sur Internet ou patauger dans une baignoire, telle est la question. Un sondage, réalisé auprès de 1100 personnes, révèle que, lors d’une réservation d’hôtel, 74% des français préfèrent bénéficier d’une connexion Internet que d’une baignoire. Chez les hommes, l’écart est encore plus flagrant, puisqu’ils sont 4 sur 5 à préférer le Wi-Fi (contre 2 femmes sur 3). L’étude a été commandée par Ruckus Wireless, une entreprise américaine, spécialisée justement dans l’amélioration des systèmes Wi-Fi des hôtels.
« Comme la télévision hier, proposer une connexion Internet sans fil est un est service ordinaire dont les clients d’hôtels s’attendent à disposer gratuitement, » souligne l’étude. Pourtant, de nombreux hôtels, et bizarrement les plus chers, proposent encore des connexions Internet à des tarifs exorbitants (mon record personnel : 25 € pour une heure de connexion Wi-Fi). Et ce alors que les hôtels économiques proposent de plus en plus le Wi-Fi gratuit. A trop vouloir tirer la corde, certains hôteliers risquent de la casser car, même fortunés, les clients n’aiment pas souvent être pris pour des pigeons.