La maison d’édition Three Rivers Press vient de renoncer, pour des raisons juridiques, à publier un livre de révélations écrits par deux ex-concierges du luxueux hotel Four Seasons de Chicago. Le livre avait été intitulé “Great Reservations†et racontait les mauvais habitudes et comportements des clients célèbres. Il faisait notamment quelques révélations sur les phobies de Madonna, les habitudes d’Anthony Hopkins ou de Nicole Kidman. Mais les auteurs Abigaïl Hart et Nancy Callahan avaient signé des accords de confidentialité avec leur ancien employeur, le groupe Four Seasons !
Cette petite histoire pose quelques questions. Est-ce qu’en France tous les employés d’hôtels qui servent des VIP signent des accords de confidentialité ? Ou seulement quelques uns, tels que le personnel de réception, les concierges et les rooms services ? Les femmes de ménage voient beaucoup de choses et pourraient aussi livrer quelques secrets… Quel est donc le contenu de ces accords de confidentialité et quelle est leur portée ?